TABLA DE CONTENIDOS
- El Alcance
- 2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Ti
- 3. Sin obligación de divulgar información personal
- 4. Qué Datos Personales Recopilamos
- 5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales
- 6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
- 7. Cookies y Servicios de Terceros
- 8. Retención de Datos Personales
- 9. Transferencias Internacionales
- 10. Seguridad de Datos Personales
- 11. Hipervínculos a Sitios Web de Terceros
- 12. Modificaciones de esta Política
- 13. Tus Derechos
Política de Privacidad
Nosotros (también denominados "Nosotros", "Nos" u "Nuestro") nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y privacidad. Esta Política de Privacidad le informa sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Sabia Verdovía (el "Sitio Web").
Queremos que tomes decisiones informadas sobre el uso y procesamiento de tus Datos Personales. Utilizamos diferentes métodos para proporcionarte información relevante y, si consideramos necesario, te compartiremos detalles específicos en el momento oportuno. Estamos disponibles para responder cualquier pregunta que tengas sobre las limitaciones establecidas por la ley.
El Alcance
Esta política describe qué Datos Personales recopila la Empresa sobre personas físicas y cómo los procesa, comparte con terceros, protege, y más.
Esta Política se aplica a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella que puede ser identificada directamente o mediante una combinación de información adicional que poseemos o podemos acceder.
1.3 La Política define el "procesamiento" como cualquier proceso que implique el uso o la recopilación de Datos Personales, incluyendo su gestión, estructuración y almacenamiento.
1.4 Nuestros servicios están dirigidos a audiencias mayores de 18 años. No recopilamos información deliberada de menores de edad ni permitimos su uso en nuestra plataforma. En caso de detectar datos de personas menores de 18 años, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Ti
Si accedes a nuestro servicio, canales o sitio web, recopilamos tus Datos Personales. En algunos casos, podemos solicitarte información adicional.
2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales analizando cómo utiliza nuestros Servicios, a través de nuestros canales de atención o recibiendo información de nuestros socios terceros.
3. Sin obligación de divulgar información personal
3.1 No está obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en ciertas circunstancias, la falta de estos datos podría impedirnos ofrecer los Servicios o que acceda al sitio web.
4. Qué Datos Personales Recopilamos
4.1 Esto incluye información sobre tu historial de actividad en línea, así como datos sobre tu tráfico, incluyendo:
- Dirección IP
- Fecha de acceso y hora de acceso
- Idioma que utilizó
- Registros de bloqueo de software
- Tipo de navegador utilizado
- Información sobre el dispositivo que utilizó
4.2 La información que recopila no es de naturaleza privada y no puede utilizarse para identificarlo.
4.3 Datos personales que recibimos de usted: información personal que proporciona voluntariamente cuando accede a una plataforma de trading en línea de terceros a través de nuestro servicio.
4.4 Información personal que usted proporciona directamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales
Sus Datos Personales son procesados por la empresa de conformidad con la base legal aplicable para los fines descritos en esta sección.
5.2 Sin una base legal, la Empresa no puede utilizar sus Datos Personales. Los siguientes son los fundamentos legales que respaldan el procesamiento de sus Datos Personales:
- Ha proporcionado su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales con uno o varios propósitos. Esto ocurre cuando envía información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero podrían requerir el procesamiento de datos para satisfacer sus intereses legítimos. Por ejemplo, es necesario para mejorar Nuestros Servicios o defendernos contra reclamaciones legales.
- El procesamiento debe cumplir con una obligación legal.
5.3 Contáctenos por correo electrónico para obtener más detalles sobre las medidas necesarias para proteger los intereses legítimos.
5.4 A continuación, encontrará una lista de razones y fundamentos legales que respaldan nuestro uso de la información que nos proporciona:
Alcance
Base Legal
Para compartir su información personal con terceros según lo solicitado para acceder a operaciones digitales
Si usted lo solicita, podemos reenviar sus Datos Personales a empresas terceras.
Has consentido el procesamiento de tus datos personales por una o varias razones.
2. Para responder tus solicitudes, preguntas o inquietudes
Necesitamos tus Datos Personales para poder ayudarte a resolver cualquier pregunta que tengas sobre nuestros Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren ser procesados.
3. Se procesan Datos Personales para cumplir con obligaciones legales y administrativas, así como requisitos judicales.
Para cumplir con las obligaciones legales requeridas, es necesario procesar esta información.
4. Para Mejorar Nuestros Servicios Utilizamos sus Datos Personales para mejorar continuamente Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otras cosas, los reportes de fallos o mal funcionamiento que recopilamos en relación con los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
5. Para prevenir fraude y abuso de Nuestros Servicios.
El procesamiento de datos es necesario para proteger los intereses legítimos de la Empresa o de terceros.
6. Ejecutar y administrar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades incluyen funciones de back-office, iniciativas de desarrollo comercial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otros.
Es necesario procesar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
7. Para realizar análisis, como análisis estadístico
Utilizamos diferentes técnicas analíticas (incluidas técnicas estadísticas) para tomar decisiones sobre diversos temas.
Es necesario procesar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
8. Para salvaguardar nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros
Procesamos datos personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, conforme a la ley, regulaciones, acuerdos aplicables y nuestras políticas y términos vigentes.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser procesados.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa también puede compartir Datos Personales con terceros proveedores de servicios, como empresas de alojamiento, almacenamiento, gestión de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.
6.2 También puede solicitar que compartamos sus datos personales específicos con plataformas de trading de terceros. En estos casos, compartiremos los datos personales que nos proporciona con dichas plataformas. El uso de sus datos estará sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas. Sus datos personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
6.3 La Empresa podría compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales para obtener los recursos necesarios y mejorar los productos y servicios que proporciona a sus clientes.
6.4 En caso de ser necesario proteger los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada para divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
6.5 También podemos compartir sus Datos Personales con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo en caso de transacciones (incluyendo transferencia o venta de activos), fusiones, reestructuraciones, consolidaciones o quiebra de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo.
7. Cookies y Servicios de Terceros
7.1 Utilizamos servicios de terceros, como proveedores de publicidad y empresas de análisis, en nuestro sitio web. Estos terceros también pueden usar cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Las utilizamos para recopilar información sobre tus preferencias y patrones de navegación, lo que nos permite mejorar tu experiencia, personalizar productos y servicios, y realizar análisis estadísticos.
7.3 Algunas cookies que utilizamos son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan al cerrar tu navegador. Otras cookies son persistentes y permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo después de cerrar tu navegador. Estas se usan para identificarte como usuario recurrente y facilitar tu acceso al sitio web.
El tipo de cookie
Las cookies son absolutamente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para que accedas a las funciones que solicitaste y para navegar nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, productos y servicios que nos pediste.
Son indispensables para que tu dispositivo descargue y transmita datos. Esto te permite navegar por el sitio, usar sus funciones y volver a páginas que ya visitaste.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, para confirmar que estás conectado al sitio. Se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador web (Cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies de Funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten reconocerte en cada visita a nuestro sitio y guardar tus preferencias.
Información Adicional
Permanecen vigentes hasta la fecha de vencimiento y se conservan incluso después de cerrar el navegador.
El tipo de cookie
Cookies para rendimiento
Alcance
Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el desempeño del sitio y ayudar a mejorarlo, además de permitirnos realizar análisis en nuestro sitio web.
Información Adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no se asocian con ninguna persona identificable. Algunas se eliminan al cerrar tu navegador, mientras que otras tienen validez indefinida.
7.4 Las cookies están bloqueadas o eliminadas. Para evitar o eliminar cookies, debe cambiar la configuración de su navegador. A continuación encontrará enlaces que le ayudarán con este proceso en los navegadores más populares:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
7.5 Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que ciertas funciones y características del Sitio Web, o incluso el sitio completo, no funcionen como se espera.
Aviso de Seguimiento en Línea: Este servicio no respeta actualmente las señales de no rastrear.
8. Retención de Datos Personales
8.1 La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento descritos en esta Política, o por períodos más extensos si lo permite la ley, regulaciones, políticas y órdenes aplicables.
8.2 Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si lo aceptas, continuaremos compartiendo tus datos por otros 12 meses adicionales.
8.3 Revisamos regularmente los Datos Personales que conservamos para garantizar que ya no sean necesarios.
9. Transferencias Internacionales
9.1 Su información personal puede ser transferida a otros países, es decir, sus datos personales pueden ser transmitidos a terceros o a organizaciones internacionales. La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que proporciona y garantiza que los usuarios de datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todos los residentes del EEE (Espacio Económico Europeo):
- Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que proporciona garantías adecuadas para la protección de datos personales, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- La transferencia se realiza conforme a un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre entidades públicas o autoridades conforme al artículo 46(2)(a) de viro
- La transferencia se realizó conforme a las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46(2)(c) del RGPD.
9.3 La Empresa puede proporcionarle información sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus Datos Personales cuando se transfieren a países terceros u organismos internacionales. Envíe un correo electrónico a: support@sabia-verdovia.com
10. Seguridad de Datos Personales
Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger tus Datos Personales, previniendo su destrucción accidental o ilegal, pérdida o modificación.
10.2 No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales se mantendrá sin errores. Tampoco somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye cualquier Dato Personal divulgado por errores en la transmisión, acceso no autorizado por terceros o causas ajenas a nuestro control.
10.3 Si estamos obligados por ley u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos estar requeridos a compartir sus Datos Personales con terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar la seguridad de sus Datos Personales una vez que se encuentren en poder de terceros en estas situaciones.
10.4 Los datos personales no pueden ser transferidos por internet de forma completamente segura. La empresa no puede garantizar la seguridad total de los datos personales que usted nos transmite a través de la web.
11. Hipervínculos a Sitios Web de Terceros
11.1 En nuestro sitio web proporcionamos enlaces a sitios y aplicaciones de terceros que no están bajo nuestra supervisión. No somos responsables de cómo estos sitios o aplicaciones recopilan o procesan sus Datos Personales. Esta Política no aplica a las acciones realizadas a través de esos sitios o aplicaciones.
11.2 Cuando accedas a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir usarlas. También te sugerimos revisar qué Datos Personales proporcionarás a esos terceros.
12. Modificaciones de esta Política
Esta Política puede cambiar en cualquier momento. Si realizamos cambios, le notificaremos publicando la Política actualizada en nuestro sitio web.
12.2 Además, cuando realicemos cambios significativos en esta Política, nos esforzaremos por informarte por los medios que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.
12.3 Cualquier enmienda, a menos que se especifique explícitamente, entrará en vigor después de la publicación de la Política revisada.
13. Tus Derechos
Tiene derecho a solicitar que verifiquemos la exactitud de sus Datos Personales, a rectificar cualquier error y a eliminar aquellos que no sean necesarios para nosotros. También puede restringir los tipos de tratamiento de su información personal.
13.2 Si eres residente de la EEA, consulta esta página. Tienes derecho a acceder y controlar tu información personal. Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a la dirección que indicamos a continuación.
13.3 Derechos de acceso La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se están procesando sobre usted. En tal caso, usted tiene derecho a acceder a sus Datos Personales. La Empresa le proporcionará una copia electrónica de los datos que se están procesando actualmente; podrá cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico, si así lo solicita. El derecho de acceso a los Datos Personales no puede afectar los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera perjudicar los derechos y libertades de otro, la Empresa podrá rechazarla o limitar su cumplimiento.
13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier Dato Personal incompleto que le concierna, considerando la finalidad del tratamiento.
13.5 Derecho al Olvido Son aplicables los siguientes motivos: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o procesados; (b) Usted retira el consentimiento y no existe base legal para el procesamiento; (c) Usted se opone en cualquier momento, basándose en un motivo específico de su situación, al procesamiento de Datos Personales que se basa en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) Los Datos Personales se procesan ilícitamente; o (f) Los Datos Personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal. Este derecho no aplica cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por ley conforme a la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.
13.6 Restricciones de tratamiento Si tiene dudas sobre la precisión de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su tratamiento. Una vez restringidos, sus Datos Personales solo se conservarán con su consentimiento o cuando sea necesario para crear, ejercer o defender derechos legales, proteger los derechos de terceros, o por un motivo de interés público significativo en la Unión Europea o un Estado miembro.
13.7 Derecho a la portabilidad de datos Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato en el que participa, tiene derecho legal a revisar sus Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa. Asimismo, puede solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no afecta sus derechos de supresión. Este derecho tampoco interfiere con los derechos o libertades de terceros.
13.8 Derecho a impugnar Tienes derecho a oponerlo en cualquier momento al uso de tus Datos Personales cuando se base en intereses legítimos de la Empresa o de un tercero. Esto incluye también la elaboración de perfiles basada únicamente en estos intereses. Si contamos con motivos legítimos convincentes para tratar tus Datos Personales, solo podremos continuar si demuestras que tus derechos, libertades e intereses superan los nuestros, o si es necesario para ejercer, establecer o defender derechos legales. Respecto al marketing directo, tienes derecho a oponerlo en cualquier momento al tratamiento de tus Datos Personales que te conciernen.
13.9 Derecho a revocar el consentimiento Puede revocar su consentimiento para que procesemos Datos Personales sobre usted en cualquier momento. Esta revocación no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la revocación. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. Puede interponer un recurso ante una autoridad de supervisión establecida por un estado miembro para proteger los derechos fundamentales de los individuos respecto al procesamiento de Datos Personales en la Unión Europea. Las leyes de la Unión Europea y los Estados Miembros podrían limitar sus derechos sobre los Datos Personales que le conciernen, según se detalla en esta sección 13.
13.10 Le proporcionaremos la información solicitada de conformidad con los derechos establecidos en la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Este plazo puede ampliarse hasta dos meses si es necesario, dependiendo de la naturaleza de la solicitud y la cantidad de solicitudes recibidas. Dentro de un mes después de recibir su solicitud, le notificaremos sobre cualquier prórroga y sus motivos.
13.11 Siempre que no sea contrario a lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos en esa sección será puesta a su disposición sin costo alguno. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si se repiten, podemos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de proporcionar la información o ejecutar la acción solicitada. También podemos no actuar.
13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó la solicitud, podemos solicitar que proporcione medios razonables para identificarse.
Esta Política de Privacidad debe leerse conjuntamente con nuestros Términos de Uso y Divulgación de Riesgos.
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